Ücretsiz Demo Başvurusu

Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi

Son güncelleme: 14 Şubat 2026

İşbu Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), BizimWeb e-ticaret platformu ("Platform") ile Platform'a kayıt olarak hizmet alan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı" veya "Mağaza Sahibi") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Platform'a kayıt olmak, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Madde 1 – Taraflar

HİZMET SAĞLAYICI (Platform İşletmecisi):

• Ad Soyad: Serdar Karaoğlu
• Adres: Genç Osman Mh. Akşemsettin Cd. Bayburt İş Merkezi Kat:1 No:12-14 Merkez/Bayburt
• Telefon: +90 533 373 24 42
• E-posta: bilgi@bizimweb.com

KULLANICI (Mağaza Sahibi): Platform'a kayıt esnasında beyan edilen bilgiler.

Madde 2 – Hizmetin Tanımı

BizimWeb, kullanıcılara hazır e-ticaret altyapısı sunan bir SaaS (Software as a Service – Hizmet Olarak Yazılım) platformudur. Kullanıcılar, lisans bedeli karşılığında kendi e-ticaret mağazalarını oluşturabilir, ürün yönetimi, sipariş takibi, stok yönetimi, pazaryeri entegrasyonu ve diğer e-ticaret işlevlerinden faydalanabilir.

Platform, kullanıcılara yazılım lisansı sunar; fiziksel ürün satışı, lojistik veya kargo hizmeti sağlamaz.

Madde 3 – Kayıt ve Üyelik

3.1. Platform'a kayıt olmak için gerçek kişilerin 18 yaşını doldurmuş olması, tüzel kişilerin yetkili temsilcileri aracılığıyla işlem yapması zorunludur.

3.2. Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgi verilmesinden doğacak her türlü sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.

3.3. Kayıt işlemi tamamlandığında Kullanıcı, işbu sözleşmeyi, gizlilik politikasını ve KVKK aydınlatma metnini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Madde 4 – Lisans ve Ücretlendirme

4.1. Platform hizmetleri, belirlenen paket ve sürelere göre lisans bedeli karşılığında sunulur.

4.2. Lisans bedeli, seçilen pakete göre aylık veya yıllık olarak tahsil edilir.

4.3. Lisans süresinin sonunda yenileme yapılmaması halinde mağaza askıya alınır.

4.4. Platform, lisans ücretlerini önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.

4.5. Ödenmiş lisans bedelleri, hizmetin fiilen kullanıldığı dönemler için iade edilmez.

Madde 5 – Kullanıcının Yükümlülükleri

5.1. Kullanıcı, Platform üzerinden satışa sunduğu tüm ürün ve hizmetlerin yasallığından, kalitesinden, doğru tanımlanmasından, fiyatlandırmasından, vergilendirilmesinden ve mevzuata uygunluğundan münhasıran sorumludur.

5.2. Kullanıcı, müşterilerine karşı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat kapsamındaki tüm yükümlülükleri bizzat yerine getirmekle sorumludur.

5.3. Ürün teslimatı, kargo süreçleri, iade ve cayma hakkı işlemleri tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

5.4. Kullanıcı, Platform'u yasalara aykırı, aldatıcı, zararlı veya üçüncü şahısların haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz.

5.5. Kullanıcı, mağazası üzerinden yapılan satışlardan kaynaklanan vergi beyannamelerini ve mali yükümlülükleri bizzat yerine getirmekle yükümlüdür.

5.6. Kullanıcı, Platform'a yüklediği her türlü içerik, görsel, marka ve ticari bilginin yasal haklara sahip olduğunu taahhüt eder.

Madde 6 – Platform'un Sorumluluk Sınırları

6.1. Platform, kullanıcıların sattığı ürün ve hizmetlerin yasallığı, kalitesi, güvenliği, teslimatı, iadesi ve müşteri memnuniyeti konularında hiçbir sorumluluk taşımaz. Platform yalnızca teknik altyapı sağlayıcısıdır.

6.2. Platform, aşağıdaki nedenlerle hizmetin geçici veya kalıcı olarak kesintiye uğraması halinde hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz:

• Sunucu arızaları, donanım veya yazılım kaynaklı teknik sorunlar
• Siber saldırılar (DDoS, hacking, malware vb.)
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından (hosting, DNS, CDN, ödeme altyapısı vb.) kaynaklanan kesintiler
• Doğal afetler, savaş, terör, salgın hastalık gibi mücbir sebepler
• İnternet altyapısı, ISP kaynaklı erişim sorunları
• Bakım, güncelleme ve iyileştirme çalışmaları
• Yasal düzenlemeler veya mahkeme/idari kararlar gereği yapılan kısıtlamalar

6.3. Platform, hizmet kesintisi nedeniyle oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan (kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, müşteri kaybı vb.) sorumlu değildir.

6.4. Platform, kullanıcılar arasındaki veya kullanıcı ile üçüncü şahıslar arasındaki uyuşmazlıklarda taraf değildir ve arabuluculuk yükümlülüğü yoktur.

6.5. Platform'un azami sorumluluğu, her halükârda kullanıcının son 1 (bir) ay içinde ödediği lisans bedeliyle sınırlıdır.

Madde 7 – Veri Güvenliği ve Yedekleme

7.1. Platform, makul düzeyde teknik ve idari güvenlik önlemleri alır; ancak mutlak güvenlik garanti edilemez.

7.2. Kullanıcı, kendi mağaza verileri için düzenli yedek almakla yükümlüdür.

7.3. Veri kaybı durumunda Platform'un sorumluluğu, yalnızca kendi sistemlerinde tutulan en son yedeklerin geri yüklenmesiyle sınırlıdır.

Madde 8 – Fikri Mülkiyet

8.1. Platform yazılımı, tasarımı, altyapısı ve tüm fikri mülkiyet hakları Serdar Karaoğlu'na aittir.

8.2. Kullanıcıya verilen lisans, yalnızca belirli süre ve koşullarla Platform'u kullanma hakkı tanır; kaynak kodu, yazılım mimarisi veya teknik altyapı üzerinde hiçbir hak vermez.

8.3. Platform yazılımının kopyalanması, tersine mühendislik yapılması, değiştirilmesi veya dağıtılması kesinlikle yasaktır.

Madde 9 – Hesap Askıya Alma ve Fesih

9.1. Platform, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar:

• Yasalara aykırı ürün satışı veya faaliyet
• Sözleşme hükümlerinin ihlali
• Lisans bedelinin zamanında ödenmemesi
• Platform altyapısına zarar veren faaliyetler
• Üçüncü şahısların haklarını ihlal eden içerikler

9.2. Hesap feshinde, kullanıcı verilerinin saklanma süresi 30 (otuz) gündür. Bu süre sonunda veriler kalıcı olarak silinebilir.

Madde 10 – Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, yasal düzenlemeler, hükümet kararları, internet altyapısı sorunları, enerji kesintileri, siber saldırılar ve benzeri öngörülemeyen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde Platform'un sözleşmeden doğan yükümlülükleri askıya alınır ve sorumluluk doğmaz.

Madde 11 – Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıklarda Bayburt Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 12 – Değişiklikler

Platform, işbu sözleşmeyi önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcının hizmeti kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

İşbu sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'a kayıt olması ile yürürlüğe girer.

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14 Şubat 2026

BizimWeb ("Platform") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Platform üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Ad Soyad: Serdar Karaoğlu
Adres: Genç Osman Mh. Akşemsettin Cd. Bayburt İş Merkezi Kat:1 No:12-14 Merkez/Bayburt
Telefon: +90 533 373 24 42
E-posta: bilgi@bizimweb.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola
• İşlem Bilgileri: Mağaza verileri, ürün bilgileri, sipariş kayıtları, lisans ödemeleri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, oturum bilgileri
• Mali Veriler: Fatura bilgileri, ödeme kayıtları (kredi kartı bilgileri Platform tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşları tarafından işlenir)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Platform hizmetlerinin sunulması ve lisans yönetimi
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
• Teknik destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Kullanıcıya bilgilendirme ve duyuru gönderilmesi (onay dahilinde)

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico vb.)
• SMS gönderimi için SMS hizmet sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk halinde yetkili resmi kurumlar
• Sunucu ve altyapı hizmeti sağlayıcıları (yalnızca teknik erişim kapsamında)

5. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunmaktadır. Şifreler tek yönlü hash algoritması ile saklanır ve hiçbir koşulda düz metin olarak tutulmaz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin devamı süresince ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında tutulur. Hesap kapatma talebinizden itibaren 30 gün içinde kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için "KVKK Aydınlatma Metni" sayfasını inceleyiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için: bilgi@bizimweb.com

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 14 Şubat 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri verilen kişi tarafından kişisel verileriniz işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Ad Soyad: Serdar Karaoğlu
Adres: Genç Osman Mh. Akşemsettin Cd. Bayburt İş Merkezi Kat:1 No:12-14 Merkez/Bayburt
Telefon: +90 533 373 24 42
E-posta: bilgi@bizimweb.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Platform hizmetlerinin sunulması ve sözleşmenin ifası
• Lisans satışı ve ödeme süreçlerinin yönetimi
• Kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve hesap güvenliği
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura vb.)
• Platform performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Bilgilendirme ve pazarlama iletişimi (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi

KVKK'nın 5. maddesi kapsamında kişisel verileriniz şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi mevzuatı, e-ticaret mevzuatı)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, performans)
• İlgili kişinin açık rızası (pazarlama iletişimi)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico) – ödeme işlemleri için
• SMS hizmet sağlayıcıları – bilgilendirme ve OTP gönderimi için
• Sunucu/altyapı sağlayıcıları – teknik altyapı için
• Yetkili kamu kurumları – yasal zorunluluk halinde

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bilgi@bizimweb.com adresine kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.

Çerez (Cookie) Politikası

Son güncelleme: 14 Şubat 2026

BizimWeb ("Platform") olarak web sitemizde çerez teknolojisi kullanmaktayız. İşbu politika, çerezlerin ne amaçla ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

a) Zorunlu (Teknik) Çerezler

Platform'un temel işlevlerinin (oturum yönetimi, güvenlik, sepet) çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan Platform düzgün çalışmaz. Devre dışı bırakılamaz.

b) İşlevsel Çerezler

Dil seçimi, tema tercihi, son görüntülenen ürünler gibi kişiselleştirme tercihlerinizi hatırlar.

c) Analitik/Performans Çerezleri

Ziyaretçi istatistikleri, sayfa görüntülenme sayıları ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır (Google Analytics vb.).

d) Pazarlama/Reklam Çerezleri

Hedefli reklamlar göstermek için kullanılabilir (Google Ads, Facebook Pixel vb.).

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Platform üzerinde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri çerez kullanabilir:

• Google Analytics – Site analizi
• Google reCAPTCHA – Güvenlik doğrulaması
• Ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico) – Ödeme güvenliği

4. Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
• Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

5. Çerezlerin Devre Dışı Bırakılması

Zorunlu çerezler haricindeki çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda Platform'un bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için: bilgi@bizimweb.com

Platform Hizmet Sözleşmesi (Mesafeli Satış)

Son güncelleme: 14 Şubat 2026

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, BizimWeb platformu üzerinden sunulan yazılım hizmet lisansının mesafeli satışını düzenler.

Madde 1 – Taraflar

HİZMET SAĞLAYICI:

• Ad Soyad: Serdar Karaoğlu
• Adres: Genç Osman Mh. Akşemsettin Cd. Bayburt İş Merkezi Kat:1 No:12-14 Merkez/Bayburt
• Telefon: +90 533 373 24 42
• E-posta: bilgi@bizimweb.com

HİZMET ALAN: Platform'a kayıt olan ve lisans satın alan gerçek/tüzel kişi.

Madde 2 – Sözleşme Konusu

İşbu sözleşme, Hizmet Alan'ın BizimWeb platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı e-ticaret yazılım lisansı hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Satın alınan hizmet: BizimWeb E-Ticaret Platformu yazılım lisansı (SaaS)

Niteliği: Dijital hizmet/yazılım lisansı – Fiziksel ürün değildir

Madde 3 – Hizmet Bedeli ve Ödeme

3.1. Lisans bedeli, seçilen paket ve süreye göre belirlenir ve Platform'da açıkça gösterilir.

3.2. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle yapılabilir.

3.3. Tüm fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).

3.4. Ödeme bilgileri, lisanslı ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenir ve Platform tarafından saklanmaz.

Madde 4 – Hizmetin Başlangıcı

4.1. Lisans hizmeti, ödemenin onaylanmasının ardından derhal aktifleştirilir.

4.2. Kullanıcı, ödeme onayı ile birlikte hizmetten faydalanmaya başlar.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. 6502 sayılı Kanun'un 53/l maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

5.2. Kullanıcı, Platform'a kayıt olup lisans satın aldığında hizmetin derhal başladığını ve cayma hakkının bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3. Demo (deneme) süresi sunulması halinde, kullanıcı bu süre içinde hizmeti değerlendirebilir. Demo süresi sonunda lisans satın alınmadıkça ücret talep edilmez.

Madde 6 – Platform'un Sorumluluk Sınırları

6.1. Platform yalnızca yazılım altyapısı sağlar. Kullanıcının mağazası üzerinden gerçekleştirdiği ticari faaliyetlerden sorumlu değildir.

6.2. Kullanıcının sattığı ürün/hizmetlerin yasallığı, kalitesi, teslimatı, iadesi ve vergilendirilmesi kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

6.3. Teknik arıza, siber saldırı, mücbir sebep gibi nedenlerle hizmet kesintisi yaşanması halinde Platform'un sorumluluğu sınırlıdır (detaylar Kullanım Koşulları Madde 6'da belirtilmiştir).

Madde 7 – Uyuşmazlık Çözümü

7.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

7.2. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerinde Bayburt Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

İşbu sözleşme, Hizmet Alan'ın lisans satın alması ile birlikte yürürlüğe girer ve lisans süresi boyunca geçerliliğini korur.

İade ve İptal Koşulları

Son güncelleme: 14 Şubat 2026

İşbu koşullar, BizimWeb platformu üzerinden sunulan e-ticaret yazılım lisans hizmetine ilişkin iade ve iptal kurallarını düzenler.

1. Hizmetin Niteliği

BizimWeb, dijital bir yazılım hizmeti (SaaS) sunmaktadır. Satın alınan ürün fiziksel bir ürün olmayıp, e-ticaret platformu yazılım lisansıdır.

2. Demo (Ücretsiz Deneme) Süresi

2.1. Platform, yeni kullanıcılara ücretsiz deneme süresi sunmaktadır.

2.2. Demo süresi içinde tüm özellikler kullanılabilir ve herhangi bir ücret talep edilmez.

2.3. Demo süresi sonunda kullanıcı lisans satın almadığı takdirde mağaza askıya alınır.

2.4. Demo süresi, hizmeti değerlendirme amacıyla sunulmuş olup iade talebini gereksiz kılmaktadır.

3. Cayma Hakkı ve İade

3.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 53/l maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

3.2. Lisans satın alındığında hizmet derhal aktifleştirildiğinden ve dijital içerik niteliği taşıdığından, cayma hakkı kullanılamaz ve ödeme iadesi yapılmaz.

3.3. Kullanıcı, lisans satın alma öncesinde demo süresi ile hizmeti değerlendirme imkanına sahip olduğunu kabul eder.

4. İstisnai İade Durumları

Aşağıdaki durumlarda Platform, tamamen kendi takdirine bağlı olarak kısmi veya tam iade yapabilir:

• Platform'un teknik nedenlerle 72 saatten fazla sürekli kesinti yaşaması ve bu durumun Platform kaynaklı olması
• Ödeme hatası sonucu mükerrer ödeme yapılması
• Satın alınan paketin açıklanan özellikleri sunmaması (kanıtlanabilir teknik eksiklik)

Bu durumlarda iade talebi, ilgili olayın gerçekleşmesinden itibaren 7 (yedi) gün içinde bilgi@bizimweb.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.

5. Lisans İptali

5.1. Kullanıcı, lisans süresinin sonunda yenileme yapmayarak hizmeti sonlandırabilir.

5.2. Lisans süresi bitmeden iptal talep edilmesi halinde, kalan süre için iade yapılmaz.

5.3. İptal sonrası mağaza verileri 30 gün süreyle saklanır, ardından kalıcı olarak silinebilir.

6. Mağaza Sahiplerinin Müşterilerine Karşı Sorumlulukları

6.1. Mağaza sahiplerinin kendi müşterilerine karşı iade ve iptal yükümlülükleri, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde münhasıran mağaza sahibine aittir.

6.2. BizimWeb, mağaza sahiplerinin müşterilerine sattıkları ürün/hizmetlere ilişkin iade, iptal, değişim veya tazminat taleplerinde hiçbir şekilde taraf veya muhatap değildir.

7. İletişim

İade ve iptal talepleri için:
E-posta: bilgi@bizimweb.com
Telefon: +90 533 373 24 42
Adres: Genç Osman Mh. Akşemsettin Cd. Bayburt İş Merkezi Kat:1 No:12-14 Merkez/Bayburt