Platform Hizmet Sözleşmesi (Mesafeli Satış)

Son güncelleme: 14 Şubat 2026

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, BizimWeb platformu üzerinden sunulan yazılım hizmet lisansının mesafeli satışını düzenler.

Madde 1 – Taraflar

HİZMET SAĞLAYICI:

  • Ad Soyad: Serdar Karaoğlu
  • Adres: Genç Osman Mh. Akşemsettin Cd. Bayburt İş Merkezi Kat:1 No:12-14 Merkez/Bayburt
  • Telefon: +90 533 373 24 42
  • E-posta: bilgi@bizimweb.com

HİZMET ALAN: Platform'a kayıt olan ve lisans satın alan gerçek/tüzel kişi.

Madde 2 – Sözleşme Konusu

İşbu sözleşme, Hizmet Alan'ın BizimWeb platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı e-ticaret yazılım lisansı hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Satın alınan hizmet: BizimWeb E-Ticaret Platformu yazılım lisansı (SaaS)

Niteliği: Dijital hizmet/yazılım lisansı – Fiziksel ürün değildir

Madde 3 – Hizmet Bedeli ve Ödeme

3.1. Lisans bedeli, seçilen paket ve süreye göre belirlenir ve Platform'da açıkça gösterilir.

3.2. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle yapılabilir.

3.3. Tüm fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).

3.4. Ödeme bilgileri, lisanslı ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenir ve Platform tarafından saklanmaz.

Madde 4 – Hizmetin Başlangıcı

4.1. Lisans hizmeti, ödemenin onaylanmasının ardından derhal aktifleştirilir.

4.2. Kullanıcı, ödeme onayı ile birlikte hizmetten faydalanmaya başlar.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. 6502 sayılı Kanun'un 53/l maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

5.2. Kullanıcı, Platform'a kayıt olup lisans satın aldığında hizmetin derhal başladığını ve cayma hakkının bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3. Demo (deneme) süresi sunulması halinde, kullanıcı bu süre içinde hizmeti değerlendirebilir. Demo süresi sonunda lisans satın alınmadıkça ücret talep edilmez.

Madde 6 – Platform'un Sorumluluk Sınırları

6.1. Platform yalnızca yazılım altyapısı sağlar. Kullanıcının mağazası üzerinden gerçekleştirdiği ticari faaliyetlerden sorumlu değildir.

6.2. Kullanıcının sattığı ürün/hizmetlerin yasallığı, kalitesi, teslimatı, iadesi ve vergilendirilmesi kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

6.3. Teknik arıza, siber saldırı, mücbir sebep gibi nedenlerle hizmet kesintisi yaşanması halinde Platform'un sorumluluğu sınırlıdır (detaylar Kullanım Koşulları Madde 6'da belirtilmiştir).

Madde 7 – Uyuşmazlık Çözümü

7.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

7.2. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırın üzerinde Bayburt Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

İşbu sözleşme, Hizmet Alan'ın lisans satın alması ile birlikte yürürlüğe girer ve lisans süresi boyunca geçerliliğini korur.